说服性传播理论视阈下公文写作失误问题探析

概要：三、内容虚浮，空洞无物公文传播，也就是进行说服，虽然传播方式方法对说服效果有重要影响，但主要取决于公文内容本身。如果公文内容虚浮，空洞无物，或表意渲染、修辞失体，就会华而不实、丽而显丑，造成说服无力的后果。现在有些公文置公文内容、性质、功能于不顾，盲目追求生动性、形象性，采用不适当的表述方法，无实际意义。如《××市人民政府批转市经委关于当前工业生产意见的通知》这样写道：“当前，全市工业园地万紫千红，百花争艳，一派欣欣向荣的景象，工业生产形势喜人。市人民政府希望工业战线广大职工借这股强劲的东风，像园丁一样，开动脑筋，群策群力，辛勤地耕耘我市的工业园地，努力奋斗，勤俭节约，力争超额完成今年我市工业生产任务，多创利税，把我市工业生产推上一个新台阶。”该公文表述事实渲染铺排、修辞不得体，给受文者的第一印象是浮华夸饰、矫揉造作、堆砌词藻、滥用辞格，一副虚肿的面孔。这必然引起受文者的厌烦、反感，甚至产生抵触情绪。有些公文则长话连篇，过多使用浮语虚词，使阅读者心生不满，甚至对公文内容真实性产生怀疑。如《××市教委××年工作报告》中写道：“把教育工作落实作为大事来抓。一年来我们狠抓

说服性传播理论视阈下公文写作失误问题探析,标签：文秘工作范文,http://www.88haoxue.com
　　
　　三、内容虚浮，空洞无物
　　
　　公文传播，也就是进行说服，虽然传播方式方法对说服效果有重要影响，但主要取决于公文内容本身。如果公文内容虚浮，空洞无物，或表意渲染、修辞失体，就会华而不实、丽而显丑，造成说服无力的后果。现在有些公文置公文内容、性质、功能于不顾，盲目追求生动性、形象性，采用不适当的表述方法，无实际意义。如《××市人民政府批转市经委关于当前工业生产意见的通知》这样写道：“当前，全市工业园地万紫千红，百花争艳，一派欣欣向荣的景象，工业生产形势喜人。市人民政府希望工业战线广大职工借这股强劲的东风，像园丁一样，开动脑筋，群策群力，辛勤地耕耘我市的工业园地，努力奋斗，勤俭节约，力争超额完成今年我市工业生产任务，多创利税，把我市工业生产推上一个新台阶。”该公文表述事实渲染铺排、修辞不得体，给受文者的第一印象是浮华夸饰、矫揉造作、堆砌词藻、滥用辞格，一副虚肿的面孔。这必然引起受文者的厌烦、反感，甚至产生抵触情绪。
　　
　　有些公文则长话连篇，过多使用浮语虚词，使阅读者心生不满，甚至对公文内容真实性产生怀疑。如《××市教委××年工作报告》中写道：“把教育工作落实作为大事来抓。一年来我们狠抓教育工作的落实，为了把工作落到实处，并抓出成效，抓出成绩，抓出特点，抓出水平，抓出档次，我们领导抓，抓领导；干部抓，群众抓；层层抓，级级抓，条条抓，块块抓；点上抓，面上抓，而且要求抓得紧而又紧，因为抓而不紧，等于不抓。”整段文字犹如绕口令，似乎在玩文字游戏，废话连篇，无实质性内容。再如某委的《关于学习××××讲话的通知》中写道：“各级党委必须把学习贯彻××××讲话作为近阶段工作的一个中心，在学习贯彻中，一要提高对学习XXXX讲话的认识，结合本单位的实际情况学习；二要加强学习的组织和领导；三要搞好‘四结合’、‘五区别’，真正把学习引向深入；四要通过学习促进市委提出的七项任务、八个目标的实现。”这份公文一串数字套话、空话，虽无错误却无价值。它不是从客观存在的工作实际出发，而是从现成的话语系统中套用政治性教条语言。这类公文内容空虚，脱离了实际，不能指导任何社会实践活动。
　　
　　四、礼貌缺失，毫无诚意
　　
　　文明礼貌作为一种社会现象，存在于任何交际场合。公文的写作也应礼貌得体，因礼貌缺失造成的传播交际失败事例比比皆是。公文传播中，无论对上级、下级还是平级都要注意文明礼貌，措词得体，平等待人。平行机关或不相隶属机关相互商洽事宜、联系公务，要注意语言礼貌得体，这样容易获得对方情感上的认同，使交际顺利进行．因此，语言不够谦和礼貌，是函写作的大忌。如某县人事局给另一个县人事局发的《关于商调×××同志的函》中写道：“……为此，特去此函，清你局同意将×××同志调入我局工作，并尽快寄来该同志的有关材料。”该函语气欠佳，大有命令的意味，缺乏商量的余地，很容易使对方产生心理上的不愉快，造成交际的失败。再如xx工业学校给××大学的一份函，向对方提出帮助解决进修教师住宿问题的要求

《说服性传播理论视阈下公文写作失误问题探析》出自：www.88haoxue.com
www.88haoxue.com ，文中写道“贵校府高庭阔、物实人济，且具宽大为怀、救人之危的美德”，本意是要赞誉对方．但由于措辞不得体而近嘲讽，让人觉得虚情假意，缺乏诚意：实际上，没有诚意的赞美无异于阿谀奉承或者讽刺嘲弄，不可能取得理想的效果。
　　
　　五、缘由不足，事项不明
　　
　　公文传播中进行说服的前提是以具体的事实为依据，用事实说话。运用事实说服人，必须注意事实富有典型意义，真实可靠，经得起推敲：因此，公文写作要注意表意明确，表达清楚，缘由充分，事项明确具体。如上行传播中的请示，要明确提出请求上级指示、批准的具体事项，且要提出解决方案，供上级参考，切忌模棱两可，将问题摆上让领导去猜。有的请示不明确向上级提出解决什么问题，是拨款还是援物，含糊其词；有的请示本意是为了要钱，理由罗列了一堆，最后却羞于提“钱”字；还有的虽然提到“钱”了，但需要上级帮助解决多少钱缺乏具体数字，把解决问题的具体要求留给领导去揣摩。这样写作无疑会给上级的批复造成困难，使上级不愿、不想或不能批复，结果造成请示的目的落空。
　　
　　以上实例中分析的公文传播中出现的一些失误失策问题，在一定程度上影响了公文的传播效果和社会效用。因此，在公文写作中，要注意讲究写作策略和说服方式，以最大程度地提高公文的传播效果。
　　
　

《说服性传播理论视阈下公文写作失误问题探析(第2页)》出自：www.88haoxue.com

上一页  [1] [2]