概要: 1、分行分片区设立稽核中心,加强稽核审计的权威性的独立性,并且检查频率较高,坚决执行违者必纠的责任追究制。 2、是二级分行在会计结算部下设监督中心,集中监督全辖所有网点、部门的核算业务(包括对公、储蓄、银行卡、电子银行、票据业务等)主要监督:一是审查业务处理依据是否合法有效,监督处理结果是否真实可靠,把审查资金的来龙去脉作为监督重点,维护客户、银行资金安全。二是揭露业务核算中发生的各种违章、违纪、违法行为,发现并纠正各种核算差错事故,防范经济案件的发生。三是考核业务核算质量和业务制度执行情况,积极提出整改建议,督促各网点、各部门提高防范重大差错事故和经济案件的能力。四是利用预警控制系统、内部账务监控系统对重要交易、内部账务实行动态监控和预警分析。 事后监督坚持序时性、及时性、连续性的原则,对各类核算业务逐日(包括节假日)监督,当天监督的业务必须完成不得积压。事后监督实行重点监督和全面监督相结合的方式。事后监督人员与前台人员在空间和人员相分离。监督过程中发现的一切差错,事后监督人员签发“差错处理通知单”,被监督网点、部门接到“差错处理通知单”后于两
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1、分行分片区设立稽核中心,加强稽核审计的权威性的独立性,并且检查频率较高,坚决执行违者必纠的责任追究制。
2、是二级分行在会计结算部下设监督中心,集中监督全辖所有网点、部门的核算业务(包括对公、储蓄、银行卡、电子银行、票据业务等)主要监督:一是审查业务处理依据是否合法有效,监督处理结果是否真实可靠,把审查资金的来龙去脉作为监督重点,维护客户、银行资金安全。二是揭露业务核算中发生的各种违章、违纪、违法行为,发现并纠正各种核算差错事故,防范经济案件的发生。三是考核业务核算质量和业务制度执行情况,积极提出整改建议,督促各网点、各部门提高防范重大差错事故和经济案件的能力。四是利用预警控制系统、内部账务监控系统对重要交易、内部账务实行动态监控和预警分析。
事后监督坚持序时性、及时性、连续性的原则,对各类核算业务逐日(包括节假日)监督,当天监督的业务必须完成不得积压。事后监督实行重点监督和全面监督相结合的方式。事后监督人员与前台人员在空间和人员相分离。监督过程中发现的一切差错,事后监督人员签发“差错处理通知单”,被监督网点、部门接到“差错处理通知单”后于两日内必须落实纠正,并将“差错处理通知单”反馈回监督中心。
建立后台集中对账机制。按照“工作岗位独立,对账人员分离”原则,建立“中心-辐射”式的银企对账组织体系,采用二级行对 账中心(隶属于监督中心)--支行对账中心(隶属于支行会计管理机构)--营业网点三级 互动模式,改变过去营业网点既记账又对账的状况,防范核算风险。
3、建立专业化的集中检查队伍。上级行及二级分行会计结算部均设置会计检查员岗,会计检查员负责检查辖内各项会计制度的贯彻与执行,检查、监督所辖机构账务的核算,组织推动会计工作的自查、互查,配合上级行的检查,向领导和上级主管部门反映会计管理中存在的问题,对被检查单位提出书面检查结果,总结和推广先进经验和作法。
4、加强会计监管,时时监测。二级分行设置会计监管员,会计监管员主要负责组织开展全辖会计监管工作,监测分析本级及辖属机构会计核算质量,监测辖属账务核算情况、会计科目使用情况、对监测、检查中发现问题的整改情况进行跟踪监督。会计监管员根据监测情况为会计检查员提供检查重点及信息。
5、实行总会计(营业经理)委派制,加强事中,事前监督。总会计和营业经理隶属于二级分行会结算部统一管理,实行委派制。总会计监督检查会计核算的法律、法规、制度、操作规程及流程的贯彻执行情况,解决执行过程中产生的问题。实时监督、定期检查会计核算有关事项,强化内控管理,防范核算风险。营业经理对如大额资金汇划业务、辖内现金调拨、向人民银行存取款业务、错账冲正及补记等业务处理过程中的重要事项及一定金额以上业务逐笔审查并授权。风险关口前移,风险控制能力增强。
(四)系统规范,细致健全地规章制度,功能强大的综合业务系统,严格规范的业务操作。自上而下制定各项规章制度,制度细化程度较高,每一项业务均有相应操作规程,有一个完善的制度体系,具有较强的规范性,系统性,可操作性。另外只要制度上有要求,风险需控制的操作,都有相应的业务系统来支持,增强了制度执行的刚性和强制性。因此,天长日久,潜移默化之下,严格执行制度逐渐变成日常习惯,从被动执行到自觉自愿,使风险控制能力得以提升,打造了一支一丝不苟,业务上过硬,严格规范操作的员工队伍,牢固筑起第一道防线,确保了各项业务运营安全。
(五)良好地员工培训学习环境,建立起定期学习制度。工行在全国和省区范围内都有专门的培训学院,针对业务发展需要及时地、系统地、分层次地进行理论及业务知识培训,管理人员和员工参加培训学习机会较多,使员工素质得以提高。利用全国强大地网络系统,建立起业务平台,实现资源共享,新业务介绍和知识培训都推出相应的培训课件挂在网上,员工可以随时随地打开学习。从机关到一线均建立起每日晨会学习制度。利用班前的30分钟开展制度学习,业务学习,风险控制,重要提示,注意事项,营销分享,政治思想等内容多样地学习。时间虽短,效果不错。总会计等重要岗位实行资格认证制度,达不到规定的不得从事该工作,督促员工自主学习,使员工素质不断提高,紧跟业务发展的步伐。
(六)优良地企业文化。营业大厅宽敞明亮,整洁舒适,气势恢宏,无声的向公众展示了工行的实力和不凡。客户一踏入工行大门,大堂经理面带微笑给予指导,使人有宾至如归之感;井然有序地叫号排队,一对一地差别化服务;经办人员干脆利落,严谨规范的操作,耐心细致地解释宣传。正是这些微不足道的点点滴滴充分体现了工行“以人为本、客户至上、崇尚信誉、追求卓越”的经营理念,员工通过自身的职业行为向公众展示了“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风采。我常想,我要是客户,我也会选择这样的服务,同时也明白了农村信用社比专业银行落后的症结所在。
(七)形式多样地金融产品,较强地成本核算观念。为了了解和学习新的知识,8月初,经分管行长同意,我申请到工行中间业务部进行了为期一个多星期的学习。中间业务、代发基金、电子银行、代客理财等形式多样,名目繁多的新兴业务,给工行的金融服务带来一个又一个亮点。
在开展中间业务时,牢固树立了成本核算的观念,对小额账户进行收费,上门收款不再是无偿服 《信用社干部挂职学习心得体会》出自:www.88haoxue.com网
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务,对经过成本核算,无利可图代收业务,宁可不办,这种效益观念很值得学习。
农村信用社中间业务品种几乎是个空白,工行中间业务品种多样,大多是依托于功能强大的网络系统,这是农村信用社目前无法企及的,但是在代理业务,代收水电费,代收话费,代理保险等代理业务上,农村信用社拥有农村这一广阔的市场,具有较大的潜能可挖。这将会改变农村信用社金融产品单一,收入风险集中的现状,从而开拓新的服务领域,成为农村信用社利润新的增长点。
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