面试问题及回答技巧

概要：www.88haoxue.com 评语：只简单地介绍了个人历史，很快便将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请考官把他确实想了解的东西集中到一点，如你可问：“你是不是想知道我受过的教育，或者与工作有关的技术和经验？”等，大多数考官都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么。2.我们为什么要录用你分析：这是个直接、正面的问题，尽管这个问题不会问得这样明确，但是会在其它问题之后被提出来，这个问题没有隐含的意思。回答对策：直接的问题需要直截了当地回答，为什么他们要录用你呢？最巧妙的回答是对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率，降低成本、增加效益、解决问题(如准时上班，改进对顾客的服务、组织一项或多项管理工作等)。回答样板：“我是个经验丰富的经理，在员工队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励员工合作，我得心应手。多年来，我已经掌握了一套用人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实

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评语：只简单地介绍了个人历史，很快便将重点话题转到与工作有关的技能和经验上来。你也可请考官把他确实想了解的东西集中到一点，如你可问：“你是不是想知道我受过的教育，或者与工作有关的技术和经验？”等，大多数考官都会乐意告诉你他们感兴趣的是什么。

2.我们为什么要录用你

分析：这是个直接、正面的问题，尽管这个问题不会问得这样明确，但是会在其它问题之后被提出来，这个问题没有隐含的意思。

回答对策：直接的问题需要直截了当地回答，为什么他们要录用你呢？最巧妙的回答是对他们而不是对你有利。这个问题会使你向他们提供证据以证实你可以帮助他们改进工作效率，降低成本、增加效益、解决问题(如准时上班，改进对顾客的服务、组织一项或多项管理工作等)。

回答样板：“我是个经验丰富的经理，在员工队伍建设方面，从组织项目的实施到鼓励员工合作，我得心应手。多年来，我已经掌握了一套用人和留人的技巧。此外，我还擅长帮助公司顺利实现技术改造和员工培训。我经常对主要客户进行示范讲解，我们的销售额在过去两年平均增加了87%。”

评语：在回答中，以实例提供有力的证据，直接而自信地推销自己。

3.你认为自己有什么特点

分析：像前面的问题一样，这个问题问得相当直接，但是有一点隐含。

回答对策：你的回答应当首先强调你已具有的技能。录用你的决定在很大程度上取决于这些技能，你可以在后面详细介绍你与工作有关的技能。回答时，一定要简明扼要。

回答样板：“我具有朝着目标努力工作的能力。一旦我下定决心做某事，我就要把它做好，例如，我的志愿是成为一名出色的行政管理人员，我喜欢接触不同的人和各种机构，为了实现这个目标，我目前正在修读有关课程。”

评语：如“我的学习能力、适应能力很强”“人际关系很好”等都是可提出的优势，但尽可能要提供与工作相关的证据，这会使你与众不同。

4.你想得到的报酬是多少

分析：这个问题在公务员面试中出现得可能会少些。一般来说，如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，单位受用不起。一些用人单位通常都事先对招聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。

回答对策：在商谈薪酬之前，你已经调查了解了自己所从事工作的合理的市场价值。在与对方商谈时，不妨尽可能插入“合理的价位和尽量按市场价值行事”之说法。请记住，商谈时降低原来的开价轻而易举，但一旦开出低价后想再提上去就难乎其难，这与商务谈判一样。

回答样板1：如果你尚未彻底表现自我价值，考官就提此问题考你，你不妨参考以下答案：

“钱不是我唯一关心的事。如果您允许的话，我想先谈谈我对贵公司所能做的贡献。”“我对工资没有硬性要求。我相信贵单位在处理我的问题上会友善合理。我注重的是工作机会，所以只要条件公平，我不会计较太多。”

回答样板2：如果你已经阐明该职位的重要性，可是对方仍旧告诉你给你的报酬已是最好的。您不妨指出它的工作性质实际上值得你获得更高的报酬；阐明你将如何通过努力缩减单位的开支；说明在工作中你得自我承担哪些费用等，以证明你对单位的价值，和表明你要求更高报酬是以你的工作表现为前提的。但是如果对方不愿妥协，在你未得到肯定的工作答复之前，不要使考官排除对你的考虑。你可以问：“你们决定录用我了吗？”如果答案是肯定的，报酬却使你不愿接受，你可以这样拒绝：“谢谢你给我提供工作机会。这个职位我很想得到，但是，工资比我想要的低，这是我无法接受这份工作的原因之一。也许你会重新考虑，或者以后能有使我对你们更有价值的工作时再考虑我。”

评语：即使拒绝对方，也要为协商留有余地。如果用人单位需要你，他们会乐于满足你的要求。一旦你对他们提出的标准说“不”，交易就做不成了。

5.你以前的经验和我们现在的工作有哪些联系

分析：这个提问要求你在与其它求职者进行比较时，你要克服你背景中显示出来的任何弱点。

回答对策：首先要介绍你的优势。假如其它应考者明显地比你受的教育多，或工作经验多或知识多，那么你就要介绍你的优势。

回答样板1：“如你所知，我刚刚结束电脑编程方面的强化培训。另外，我在企业管理方面有三年多的工作经验，其中包括在老板不在时管理小型企业。我在那学会了处理财务及基本的会计工作。我还盘算和管理过价值30万美元的产品。这些经历使我认识到企业使用电脑编程的作用。虽然我刚接触编程工作，我对电脑语言是熟悉的。我受的教育是全面的，我有300多个小时的电脑操作时间，这是我课程的一部分。因为我是新手，我决心比别人更努力地工作，以便及时完成任务。”

评语：这种回答强调了可转换性的技能(会计工作知识)和适应性技能(按时完成任务，更努力工作)。这对缺乏工作经验的程序员来说是必要的。在这种情况下，在学校学的知识也非常重要，也要像“正式”工作那样予以强调。

回答样板2：“在以前的工作中，我使用过很多与做好这项工作所需要的相同的技术。尽管是不同的企业，但管理企业都需要有我具有的组织和监督能力。在过去的七年里，我使我的部门成为我们公司赢利最多的部门之一。在我工作期间，每年销售额平均上升30%，利润平均也提高了30%。由于这是个老公司，这样的业绩是很不一般的，七年中我得到两次晋升，并很快地荣升到管理层。我想在你们这样小的、发展型公司里接受挑战，我感到我的经验为我走向这一步做好了准备。”

评语：回答者明白以前的工作领域与现在考虑的不同，但是，他强调了成绩和以前的成功，为完成这项工作，各种管理技术都会用到。回答中还谈到继续接受小公司工作挑战的动力。

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