如何面试员工

概要：www.88haoxue.com教您如何面试员工管理能力方面：问题一：你在原来的公司工作时，有多少人向你汇报？你向谁汇报问题二：你是怎么处理下属成员间的矛盾纠纷的？举个例子好不好团队协作能力方面：问题一：营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾，你是否遇到过这样的纠纷，当时是怎么处理的？（情景式问题）问题二：作为高级营销经理，你曾经在哪些方面做过努力以改善公司内部的沟通状况能不能经常出差：问题一：以前公司的工作频率如何？经常要加班吗？多长时间出一次差问题二：这种出差频率影响到你的生活没有？你对这种出差频率有什么看法重新询问以上问题，王总对两位候选人有了更全面、更深入的了解，最终确定了他需要的人选。在这里我给企业的领导人在进行招聘面试时提一些建议，面试一般分为关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确认阶段、结束阶段等五个阶段。除了在关系建立阶段可以用封闭式问题进行提问以外，其他阶段要尽量采用开放式问话方式进行提问。应聘者不可能用一两句话就简单回答了，而是需要总结、引申、举例。通过这一系列的回答，从中可以获得足够的信息。例如：想了解应聘者的团队精神和沟通技巧如何时。绝

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管理能力方面：

问题一：你在原来的公司工作时，有多少人向你汇报？你向谁汇报

问题二：你是怎么处理下属成员间的矛盾纠纷的？举个例子好不好

团队协作能力方面：

问题一：营销经理和其他部门特别是人力资源部门经常有矛盾，你是否遇到过这样的纠纷，当时是怎么处理
的？（情景式问题）问题二：作为高级营销经理，你曾经在哪些方面做过努力以改善公司内部的沟通状况

能不能经常出差：

问题一：以前公司的工作频率如何？经常要加班吗？多长时间出一次差

问题二：这种出差频率影响到你的生活没有？你对这种出差频率有什么看法

重新询问以上问题，王总对两位候选人有了更全面、更深入的了解，最终确定了他需要的人选。

在这里我给企业的领导人在进行招聘面试时提一些建议，面试一般分为关系建立阶段、导入阶段、核心阶段、确
认阶段、结束阶段等五个阶段。除了在关系建立阶段可以用封闭式问题进行提问以外，其他阶段要尽量采用开放
式问话方式进行提问。应聘者不可能用一两句话就简单回答了，而是需要总结、引申、举例。通过这一系列的回
答，从中可以获得足够的信息。例如：想了解应聘者的团队精神和沟通技巧如何时。绝不能直接问：“你认为自
己的团队精神好吗？你的领导能力好不好？”这是一种封闭式的问题，只能回答YES或N0.应该尽量让应聘者用事
实来说话。以提高回答的可信度。同时还可以设计一些情景式、行为式的问题，如：“告诉我最具有挑战性的客
户是什么样子？”“你最敬佩的人是谁？为什么？”，用来收集关于应聘者核心胜任能力
（岗位胜任特征、素质模型）的信息。