概要：该制度要求把信访接待工作的落脚点真正放在解决群众的实际问题上，对检察机关查处或转办的信访事项，均要做好答复工作，做到事事有交待，件件有答复。对署名信访、重复信访、信访老户、集体上访等转办事件要求在材料转出后的1至3个月内，不定期地进行跟踪回访，直到事项处理结束。在跟踪过程中，他们严格遵循“分级负责、归口办理”及“处理实际问题与进行思想教育相结合”的信访原则，坚持归口办理，积极与有关部门联系协调，不干涉有关组织或单位的行政事务，主动争取有关单位及其上级的支持，做好配合工作，同时，在工作中还要适时对症做好当事人的思想工作。该制度还要求结合信访工作的“难点”、“热点”，开展调查研究，向领导和各级政府、组织提供综合性的调查报告，为领导决策服务，同时在信访跟踪回访中，还要主动开展不同形式的法制宣传，巩固信访工作成果。举例3：长沙雨花：举报电话全天候湖南省长沙市雨花区检察院实行举报电话24小时值班制度，大大方便了人民群众举报，拓宽了举报线索渠道，增加了举报线索来源。一年来，该院举报中心在非正常上班时间接听的举报电话达七八十件，占全年受理举报线索的三分之一。24小时举报电话值班制
公民依法享有批评建议权（一）,标签：八年级政治教案大全,http://www.88haoxue.com该制度要求把信访接待工作的落脚点真正放在解决群众的实际问题上，对检察机关查处或转办的信访事项，均要做好答复工作，做到事事有交待，件件有答复。对署名信访、重复信访、信访老户、集体上访等转办事件要求在材料转出后的1至3个月内，不定期地进行跟踪回访，直到事项处理结束。
在跟踪过程中，他们严格遵循“分级负责、归口办理”及“处理实际问题与进行思想教育相结合”的信访原则，坚持归口办理，积极与有关部门联系协调，不干涉有关组织或单位的行政事务，主动争取有关单位及其上级的支持，做好配合工作，同时，在工作中还要适时对症做好当事人的思想工作。
该制度还要求结合信访工作的“难点”、“热点”，开展调查研究，向领导和各级政府、组织提供综合性的调查报告，为领导决策服务，同时在信访跟踪回访中，还要主动开展不同形式的法制宣传，巩固信访工作成果。
举例3：长沙雨花：举报电话全天候
湖南省长沙市雨花区检察院实行举报电话24小时值班制度，大大方便了人民群众举报，拓宽了举报线索渠道，增加了举报线索来源。一年来，该院举报中心在非正常上班时间接听的举报电话达七八十件，占全年受理举报线索的三分之一。
24小时举报电话值班制度，大大方便了人
《公民依法享有批评建议权（一）》出自：www.88haoxue.com网实践证明，信访举报为中央国家机关查处各类违法违纪案件提供了重要线索和依据。
（3）新闻监督制度（板书）
这一制度，也是公民行使批评、建议权的最有效和最直接的手段。新闻监督是通过新闻媒体来完成的。我国现有的新闻媒体包括电视、广播、报纸、杂志、图书等。
现在电视上有很多新闻节目，对社会上的不正之风、丑恶现象、违法行为，进行了抨击和曝光，引起了强烈的社会反响。
教师提问：“有这样几句话，大家知道是谁说的吗？“舆论监督，群众喉舌，政府镜鉴，改革尖兵。”
这就是朱镕基总理在1998年10月7日与“焦点访谈”编辑、记者座谈时，他赠给编辑、记者的四句话。朱总理还提出：“我也是你们监督的对象。”在这次座谈中，朱镕基指出，舆论监督非常重要，它对我国的民主与法制建设具有重要的意义。要通过舆论监督，纠正我们工作中的问题，反映广大人民群众的呼声，使全国人民受到鼓舞，形成强大的凝聚力，促使我们把各项工作做得更好。
我国众多新闻媒体的线索，都是从人民群众中来的。建议权提供了便利渠道。新闻媒体也发挥了舆论监督作用。
（4）其他监督制度（板书）
举例1：大连公民可旁听人大常委会
我们见惯了电视上的会议场面，但摄影记者调转镜头对准会议室的最后一排拍个不停，恐怕还是少见。此情此景，就出现在大连市第12届人大常委会第6次会议上。从这次会议开始，大连市的公民可以旁听人大常委会会议。于是，会议室最后一排的旁听席——“喧宾夺主”，成了媒体镜头争夺的对象。
由于会议室座位有限，首次旁听只有12个名额。12位公民来自工、农、商、教育、法制等10个系统，6人由组织推荐，6人自愿报名。12个人都穿着整齐的服装，提前来到会场。在闪光灯下，他们镇定自若，认真地听台上的报告，有人还不时做些笔记。
大连市沙河口区监察局的周爱梅是组织推荐来的，她说：“作为首次旁听公民之一，很荣幸。”至于为什么让她来听，她说，大概是这次会议中有一项关于“行政监察法”的议题吧。
在某商场工作的刘景峰，是本次旁听公民中最年轻的一位，只有21岁。记者到这家开业没几天的商场找他，商场工作人员都说：“知道知道”。一位同事拍着他的肩膀说：“我们这位小兄弟也参政了。”显然，参加旁听让刘景峰成了商场里的小名人。10月中旬，刘景峰看到《大连晚报》登出人大允许市民旁听的消息后，立刻打电话到人大常委会秘书处申请。秘书处请他去谈了谈旁听动机，几天后就通知他审批通过了。刘景峰说：“我从中学到大学一直是政治课代表，对政治比较感兴趣，愿意更多地了解人大常委会的工作。听说以后的常委会要改成一个月开一次，通通气，这是好事。老百姓可以参政议政，通过人大了解和反映些问题。”他说，希望大连好上加好。他还想就城建规划、开通地铁等问题提些建议。
按规定，到会的公民只是旁听，没有发言权和表决权，如果有意见和建议，可以通过本选区的人大代表或以书面形式向人大常委会反映。尽管年龄、职业各不相同，但12个人旁听后的看法很一致，觉得能够直接了解一下大连市的政治、经济工作，挺好的。
本次会议共听取、审议了11个议题，其中关于城市供热管理条例的草案已在《大连日报》发表，以征求群众意见。对此，大连市人大常委会主任、大连市委书记于学祥说：“在重大问题上公开，能够广泛听取群众意见，再把这些意见反馈到常委会上讨论，这样做在重大决策上能更好地顾及市民利益。在这两者的中间环节增设市民旁听，能够提高广大市民参与法规制定的自觉性，使之有更好的群众基础，以便市民自觉维护法律尊严，履行自己的义务”。
大会分组讨论，12个旁听的市民也被分到3个组里旁听。出乎旁听者意料，他们发现市人大常委委员们熟悉情况，讨论起来是那么认真，而且对政府的职能部门提出了许多意见和要求。旁听市民表示，回去以后要做好义务宣传员，让人们更多地了解人大常委会工作状况。
旁听的麻柔鹏律师对记者说，旁听应该持之以恒，最好把它纳入法制化程序。西方旁听制度形成很久，中国则刚刚起步，一定要严肃对待，不要流于形式。
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